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• Données d’identification : nom, prénom de l’élève et du responsable légal.
• Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données pédagogiques : niveau scolaire, établissement, matières recherchées, objectifs, ville de résidence.
• Données de facturation : pour les clients, coordonnées bancaires (traitées par un prestataire de paiement certifié) et historique des paiements.
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages consultées, durée de visite, source de trafic, via cookies et logs serveurs.

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes (devis, information, inscription à un stage, recherche d’un professeur particulier) : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
• Exécuter la prestation de cours ou de stage souscrite : exécution du contrat.
• Émettre les factures et respecter nos obligations comptables et fiscales : obligation légale.
• Vous adresser des communications relatives à nos services (newsletter, offres pédagogiques) : consentement, révocable à tout moment.
• Mesurer l’audience du site et améliorer son fonctionnement : intérêt légitime ou consentement selon les outils.
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude : intérêt légitime.

Vos données sont accessibles, dans la limite de leurs missions respectives :

• aux équipes pédagogiques et administratives de Portail Education ;
• aux professeurs intervenants, uniquement pour les informations nécessaires à l’organisation et au suivi des cours ;
• à nos sous-traitants techniques : hébergeur (Ionos), prestataire d’envoi d’emails, outil de gestion de la relation client, prestataire de paiement, outils de mesure d’audience ;
• aux autorités compétentes en cas d’obligation légale.

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

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Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos préférences via le bandeau cookies, ou en paramétrant votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies déjà déposés.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès et de copie ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement (sous réserve des obligations légales de conservation) ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition, notamment pour la prospection commerciale ;
• droit à la portabilité ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@portail-education.fr ou par courrier au siège social. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

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Vos données sont principalement traitées au sein de l’Union européenne. Lorsque certains de nos prestataires techniques sont établis hors UE, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou tout autre mécanisme prévu par le RGPD garantissant un niveau de protection adéquat.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur www.cnil.fr.